Accessibilité

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site www.emr.re d’Enseignes Maintenance Réunion.

État de conformité

Le site www.emr.re est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.2, en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.

Le RGAA reprend les règles internationales WCAG 2.1 du W3C, niveaux A et AA.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé le 10 octobre 2026 par Lorem Ipsum Réunion, l’agence qui a conçu le site, révèle que :

98,6 % des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés : 70 critères conformes et 1 non conforme, sur 71 critères applicables ;
le taux moyen de conformité du site s’élève à 99,7 % ;
34 critères ne s’appliquent pas au site, par exemple ceux sur les tableaux ou les documents à télécharger ;
1 critère est en cours de vérification et n’est pas compté.

Le détail critère par critère est sur la page Grille d’audit RGAA, avec la grille à télécharger en PDF et en tableur.

Contenus non accessibles

Non-conformités

Critère 4.1 : la vidéo des 30 ans, sur la page d’accueil et la page L’entreprise, n’a pas encore de transcription textuelle à côté du lecteur. Ses sous-titres sont incrustés dans l’image et ne sont pas lus par les lecteurs d’écran.

Critères en cours de vérification

Critère 4.5 : une audiodescription est nécessaire si des informations visibles dans la vidéo ne sont pas dites dans la bande-son.

Dérogations pour charge disproportionnée

Aucune.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Ces contenus sont fournis par d’autres services. Une solution de remplacement est proposée pour chacun.

Lecteur vidéo YouTube : la page L’entreprise présente aussi l’activité par écrit.
Carte OpenStreetMap de la page Contact : l’adresse est écrite à côté de la carte.
Vérification anti-robot Cloudflare Turnstile : elle est invisible et demande au plus un clic sur une case. Le standard reste joignable par téléphone.

Établissement de cette déclaration

Cette déclaration a été établie le 10 octobre 2026.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

HTML5
CSS
JavaScript
WAI-ARIA
SVG

Environnement de test

Les vérifications ont été faites avec Google Chrome sur Windows 10, à des largeurs d’écran de 320 à 1 280 px, et au clavier. Les tests avec lecteur d’écran sont prévus avec NVDA et Firefox sur Windows, puis VoiceOver et Safari sur iPhone.

Outils pour évaluer l’accessibilité

Validateur HTML du W3C
Outils de développement de Google Chrome
Relevés automatiques des contrastes, des étiquettes, des textes alternatifs, des titres et des attributs ARIA
Test d’espacement du texte agrandi

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Retour d’information et contact

Si vous ne pouvez pas accéder à un contenu ou à un service, contactez-nous pour obtenir une alternative accessible ou le contenu sous une autre forme. Appelez le 0262 53 12 89 ou écrivez-nous avec le formulaire de contact, en précisant la page concernée.

Voies de recours

Si vous nous signalez un défaut d’accessibilité et que vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir le Défenseur des droits :

écrire un message au Défenseur des droits ;
contacter le délégué du Défenseur des droits de votre région ;
envoyer un courrier, gratuit et sans timbre : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.